Free cookie consent management tool by TermsFeed Generator

Hrvatska call centar udruga

Udruga djeluje 15 godina

Udruga je formalno osnovana i registrirana 2008. Prije toga je grupa entuzijasta pokrenula aktivnosti okupljanja stručnjaka u djelatnosti upravljanja kontaktima. Neformalna druženja i razmjene iskustava potvrdila su potrebu formalnog organiziranja. Po osnivačkoj skupštini HCCU je službeno registrirana u Uredu za udruge Grada Zagreba. HCCU organizira jednom godišnje tradicionalnu CC konferenciju.

Prva je održana 1998. godine u suradnji s Zagrebačim Velesajmom kao popratna manifestacija uz sajamski projekt INFO. Članovi i podupiratelji prihvatili su tu ideju i svake godine pripremaju zanimljive programe. Prvih godina u vrijeme razvoja kontakt centar industrije u RH imali smo i ućešce stranih predavača. Danas je praksa da su predavači ugledni hrvatski stručnjaci. Konferencija je mjesto susreta stručnjaka i razmjene znanja i iskustva. HCCU i konferencije se ne bi održali da nije bilo dragocjene pomoći od prvih dana do danas. Oni zavređuju da ih se posebno navede: Zagrebački Velesajam, Zagrebačka banka, APIS IT, Logos / Asseco See, Infoarena, Sedam It, Avaya, Combis, STORM i mnogi drugi. Glavna pogonska energija udruge je nesebičan entuzijam članova i brojnih nečlanova koji kontinuirano daju snagu HCCU.

Predsjednik udruge Miho Pitarević


getty-images-unsplash
Najbolji predavači
Video ili live konferencije

Misija i vizija

Udruga je osnovana s ciljevima promicanja, razvitka i unapređenja djelatnosti upravljanja kontaktima u multimedijalnim interaktivnim kanalima u Republici Hrvatskoj..

Vizija nam je, zadržati vodeće mjesto među promicateljima znanja o novim tehnologijama multimedijalnih interaktivnih kanala komunikacij

Upoznajte se sa statutom Hrvatske call centar udruge, preuzmite ga u PDF formatu

2008
Osnovani
25
Konferencija
278
Predavača
6000
Posjetitelja
getty-images-unsplash

Global Network

Predavači su iz 17 zemalja svijeta

Trebate kontakte sa IT stručnjacima

Na našim konferencijams sudjeluju vodeći stručnjaci iz niza područja kojima se bavimo.

Konferencije

Održali smo 25 konferencija, ne možemo ih sve prikazati na webu ...ali

Speaker

Konferencija 2017

Speaker

Konferencija 2018

Speaker

Konferencija 2020